Que faire avant de contacter le SAV ?
Pour obtenir un support rapide et efficace, veuillez préparer les informations suivantes avant d'appeler notre SAV :
- Les données de la plaque signalétique du produit concerné ; les données du catalogue ne suffisent pas.
Conseil : prenez la plaque signalétique en photo et envoyez-la à notre SAV. - Si l'appareil est connecté à d'autres modules, collectez les données des plaques signalétiques de tous les composants raccordés au système.